Klanttevredenheidsonderzoek 2022 | De uitkomsten
Afgelopen oktober is er een klanttevredenheidsonderzoek verstuurd naar alle ouders die dagopvang, buitenschoolse opvang en peuteropvang van ons afnemen. Bijna de helft van de ouders heeft gebruik gemaakt van het onderzoek om hun mening over onze opvang te delen en wij zijn zeer blij met alle reacties.
Inmiddels zijn de gegevens geanalyseerd en intern besproken. We zien uit het onderzoek mooie resultaten komen en ook tips van ouders die we in onze opvang kunnen toepassen. De onderstaande infographic laat een aantal belangrijke resultaten uit het onderzoek zien. Mocht je vragen hebben over dit onderzoek of de resultaten, dan kan je deze mailen naar martine.afman@kids2b.nl (marketeer van Kids2b).
